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好产品好口碑好销量,北汽新能源EU系列立于国产之巅

作者:   时间:2019-07-27 09:19

中国新能源汽车进入2.0时代,车市的持续遇冷,补贴退坡,但“强者恒强”的马太效应似乎一直没变,今年上半年北汽新能源逆境上扬销量超6.5万辆,其中12万元以上的EU5、EX5、EX3等中高端车型占比达90%,北汽新能源以过硬的产品力和良好的口碑赢得了用户的肯定与信赖。

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  立足技术创新,试验中心正式启用

  北汽新能源从三电核心技术着手,到全新平台正向开发,再到发力整车人工智能,始终专注于新能源汽车技术创新。就在7月22日,由北汽新能源斥资20.51亿元打造的新能源汽车试验中心正式在京启用。试验中心全面覆盖电池、电机、电控、智能网联、轻量化、整车应用六大关键核心领域,此次___系统再次升级,又带来了7项黑科技,且已经应用到EX3及后续的产品上。

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  随着移动互联网时代成长起来的年轻消费者逐渐成为购车主力,传统车企的以400电话为主的服务获取路径,在效率和体验上越来越难以满足用户需求。

  为此,北汽新能源打造了业界一流的全媒体客户互动中心,不仅提供高效的400电话呼叫服务,更通过论坛、微信社群、百度问答以及人工智能客户服务等多种方式,对所有用户的建议或抱怨编号处理、限时反馈、用心处理。凭借出众的用户体验,北汽新能源全媒体客户互动中心多次获得素有中国客服与联络中心行业“奥斯卡”奖之称的“金音奖”金奖。

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  智•惠•管家微信社群服务

  同时,基于年轻消费者的互动、阅读习惯,北汽新能源还上线了微信服务号——“北汽新能源智惠管家”,并基于服务号推出了包含“在线客服”和“自助服务”等功能的在线服务菜单栏。 让消费者通过微信就能快速获得查询电桩、查询服务站、一键报修、预约维修保养等一系列服务。

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  对于北汽新能源来说,能够获得消费者的认可,是比任何事情都要重要的,而如今北汽新能源EU系列的出色表现,可以说让消费者都十分认可,尤其是EU5这款车型,不仅仅销量十分优秀,更是口碑出色,让消费者认可,相信在未来,会有更多像北汽新能源EU5这样的产品出现,让我们共同期待。